Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données se trouvent dans notre déclaration de protection des données listée ci-dessous.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées en partie parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir un fonctionnement sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'en demander la rectification, le blocage ou la suppression. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Des précisions à ce sujet figurent dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d'analyse et outils tiers

Lors de la visite de notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées à ce sujet figurent dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.


2. Informations générales et obligations d'information

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

KONTAKT:

Hichem Mribah

Arndtstrasse 12

68775 Ketsch

J.mribah@germanysucces.net

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Une notification informelle par e-mail nous suffit. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. e ou f RGPD, vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle repose un traitement est indiquée dans la présente déclaration. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition selon l'art. 21 al. 1 RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de telle publicité ; cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition selon l'art. 21 al. 2 RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation existe sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n'est possible que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole cadenas dans votre barre de navigation.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Renseignement, blocage, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, et le cas échéant un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu / a lieu de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de la suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formé une opposition selon l'art. 21 al. 1 RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas encore établi dont les intérêts l'emportent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – hormis leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.


3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données prescrit par la loi

KONTAKT:

Hichem Mribah

Arndtstrasse 12

68775 Ketsch

J.mribah@germanysucces.net


4. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de la mise en place de cookies et pour n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par ex. fonctionnalité du panier) sont enregistrés sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à conserver des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. cookies d'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL du référent
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est effectuée sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à la présentation techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site web – à cet effet, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail nous suffit. La licéité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données ne s'applique plus (par ex. après traitement achevé de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet qu'aux fins de l'utilisation de l'offre ou du service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. À défaut, nous refuserons l'inscription.

Pour les changements importants, comme les modifications de l'étendue de l'offre ou les modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous en informer de cette manière.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription est effectué sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Une notification informelle par e-mail nous suffit. La licéité du traitement des données déjà effectué reste inchangée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription sont enregistrées chez nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site web et seront ensuite supprimées. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à la fondation, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de stock). Cela se fait sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l'utilisation de nos pages internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent inchangés.


5. Outils d'analyse

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux USA et y sont enregistrées.

L'enregistrement des cookies Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont effectués sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux USA. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux USA et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera placé, empêchant la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Plus d'informations sur la gestion des données utilisateurs par Google Analytics se trouvent dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et mettons pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d'annonces de votre compte Google ou interdire généralement la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit au point « Opposition à la collecte de données ».


6. Plugins et outils

Google Maps

Ce site web utilise Google Maps pour afficher un plan de situation. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données automatiquement collectées ainsi que des données que vous saisissez, par Google, l'un de ses représentants ou des fournisseurs tiers.

Les conditions d'utilisation de Google Maps sont disponibles sous Conditions d'utilisation Google Maps. Des informations détaillées se trouvent dans le Centre de confidentialité de google.de : Transparence et choix et Politique de confidentialité.


7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, ainsi que sur leur origine, leur destinataire ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et la finalité de l'enregistrement. Vous pouvez à tout moment rectifier, supprimer ou limiter le traitement de vos données collectées chez nous, ainsi qu'exercer votre droit à la portabilité des données. De plus, vous avez la possibilité de former une opposition.

Rectification, suppression ou limitation du traitement

Vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées – également au moyen d'une déclaration complémentaire.

Droit d'opposition

Dans la mesure où le traitement des données personnelles vous concernant est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de ces données. Nous ne traiterons plus ces données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit de révocation du consentement

Si le traitement est basé sur un consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à la révocation soit affectée. Vous pouvez nous contacter ou contacter notre/nos délégué(s) à la protection des données à tout moment aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données personnelles vous concernant dans les meilleurs délais, et nous sommes tenus d'effacer les données personnelles dans les meilleurs délais si l'une des raisons suivantes s'applique :

  • Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
  • Vous formez une opposition au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement.
  • L'effacement des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou le droit des États membres auquel nous sommes soumis. Cela ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale qui exige le traitement conformément au droit de l'Union ou des États membres auquel nous sommes soumis.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • L'exactitude des données personnelles est contestée par vous, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles.
  • Le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation.
  • Nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou vous avez formé une opposition au traitement, dans l'attente de la vérification pour savoir si nos motifs légitimes l'emportent sur les vôtres.

Si le traitement a été limité, ces données personnelles – à l'exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union ou d'un État membre. Si vous avez obtenu une limitation du traitement, nous vous informerons avant la levée de la limitation.

Droit de réclamation

Sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données. Vous pouvez le joindre au numéro de téléphone et à l'adresse e-mail mentionnés ci-dessus.

Nous sommes toujours heureux de répondre à d'autres questions concernant nos avis, la protection des données et le traitement de vos données personnelles. De plus amples informations sur la protection des données en République fédérale d'Allemagne sont également disponibles sous www.bfdi.bund.de.